KI-Beschaffung · Kostenloser Anbieter-Check

12 Fragen an Ihren KI-Dienstleister - der Auswahl-Leitfaden

Wie Sie einen Anbieter erkennen, der berät UND liefert - bevor Sie unterschreiben. Beantworten Sie 12 Fragen mit Ja oder Nein und sehen Sie sofort, ob Ihr Anbieter überzeugt oder wo Warnsignale liegen.

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Orientierung, keine individuelle Beratung - dieser Check ersetzt keine vertiefte Prüfung von Angebot und Vertrag im Einzelfall.

Worum es geht

Warum die Auswahl so schwerfällt

Jeder verspricht heute KI. Die Angebote klingen austauschbar, die Präsentationen sind poliert, die Schlagworte dieselben. Der Unterschied zwischen einem Anbieter, der ein beeindruckendes Demo zeigt, und einem, der belastbare Software in Ihren Betrieb bringt, ist von außen kaum zu sehen - bevor der Vertrag läuft. Deshalb entscheidet nicht das schönere Angebot, sondern die bessere Frage: Ein souveräner Anbieter beantwortet sie ohne Zögern und ohne Nebel - ein schwacher weicht aus, verspricht mehr oder verschanzt sich hinter Fachbegriffen.

Der Check

12 Fragen an Ihren Anbieter

Beantworten Sie jede Frage mit Ja oder Nein - bezogen auf das, was Ihr (potenzieller) KI-Dienstleister im Gespräch tatsächlich antwortet.

0 von 12 beantwortet

  1. 1Bietet der Anbieter Beratung UND Umsetzung aus einer Hand - mit Verantwortung bis zum laufenden Ergebnis?
  2. 2Fragt der Anbieter zuerst nach Ihrem Prozess und Ihren Randfällen, bevor er eine Lösung vorschlägt?
  3. 3Gibt es eine schriftliche Spezifikation mit Akzeptanzkriterien und Tests?
  4. 4Beschreibt der Anbieter einen konkreten Umgang mit Halluzinationen und Fehlausgaben (Absicherung, Quellenbindung, Prüfung vor Auslieferung)?
  5. 5Gibt es Tests, Messungen und einen Nachweis pro Änderung?
  6. 6Gibt es einen definierten Rückfallweg, eine menschliche Kontrollinstanz oder eine klare Fehlerbehandlung für den Fehlerfall?
  7. 7Kann der Anbieter Datenminimierung, Zweckbindung und Löschkonzept konkret benennen - nicht nur als Beteuerung?
  8. 8Nennt der Anbieter EU-Hosting, benannte Unterauftragsverarbeiter und eine klare Zusage, dass Ihre Daten nicht zum Training fremder Modelle genutzt werden?
  9. 9Gibt es Erkennung und Maskierung personenbezogener Daten, bevor sie an ein Modell gehen?
  10. 10Sind Monitoring, definierte Reaktionszeiten und ein Plan für Updates nach dem Go-live vereinbart?
  11. 11Gehören Code, Konfiguration und Daten Ihnen - und lässt sich das Modell wechseln?
  12. 12Sind die Eigentumsverhältnisse an Code und Modellen klar geregelt, mit Einblick in den Fortschritt und offener Kommunikation auch über Probleme?
Ihre Ersteinordnung

Ihr Ergebnis

Beantworten Sie alle 12 Fragen, um Ihre Ersteinordnung zu sehen. Noch 12 offen.

So lesen sich die Ergebnis-Bereiche:

0 - 4 gute Antworten

Mehrere Warnsignale

Ein Großteil der Fragen bleibt unklar, ausweichend beantwortet oder ganz offen. Das deutet eher auf einen Anbieter hin, der Möglichkeiten und Geschwindigkeit verkauft als belastbare Software - hier ist Vorsicht angebracht.

5 - 8 gute Antworten

Gute Ansätze, offene Punkte

Mehrere Antworten überzeugen, andere bleiben vage. Klären Sie die offenen Fragen vor Vertragsschluss - besonders dort, wo es um Datenschutz, Verifikation oder Eigentum an Code und Daten geht.

9 - 12 gute Antworten

Überzeugender Anbieter

Der Anbieter beantwortet die entscheidenden Fragen konkret, mit Beispielen und ohne Ausflüchte. Genau das unterscheidet einen Partner, der berät und liefert, von einem, der nur ein beeindruckendes Demo zeigt.

Nicht die Zahl der zufriedenstellenden Antworten allein zählt, sondern wie geantwortet wird: konkret und mit Beispiel - oder ausweichend und im Konjunktiv. Die Summe ist ein Kompass für das Gespräch, kein Vertragsgutachten.

Fünf Felder

Unabhängig vom Ergebnis: die fünf Felder, an denen KI-Projekte scheitern

Die 12 Fragen sind entlang dieser fünf Felder gruppiert.

01

Substanz

Entscheidet, ob überhaupt das Richtige entsteht.

02

Zuverlässigkeit

Entscheidet, ob die Lösung im Betrieb trägt.

03

Datenschutz

Entscheidet, ob es rechtlich sauber ist.

04

Betrieb

Entscheidet, ob es hält.

05

Zusammenarbeit

Entscheidet, ob Sie die Kontrolle behalten.

FAQ

Häufige Fragen

Ist dieser Check eine Bewertung meines konkreten Angebots?

Nein. Er dient ausschließlich der Orientierung für das Erstgespräch mit einem Anbieter und ersetzt keine vertiefte Prüfung von Angebot und Vertrag im Einzelfall.

Wie wird das Ergebnis berechnet?

Gezählt wird, bei wie vielen der 12 Fragen die Antwort Ihres Anbieters die gute, konkrete Antwort war (Ja). Je mehr Fragen mit Ja beantwortet werden, desto überzeugender tritt der Anbieter auf.

Muss ich meine Antworten oder eine E-Mail-Adresse angeben?

Nein. Der Check läuft vollständig in Ihrem Browser, das Ergebnis erscheint sofort und ohne Anmeldung. Es werden keine Antworten übertragen oder gespeichert.

Was, wenn mein Anbieter nur einen Teil der Fragen gut beantwortet?

Das ist der häufigste Fall und bedeutet nicht automatisch Absage. Klären Sie die offenen Punkte gezielt im Gespräch, bevor Sie unterschreiben - besonders bei Datenschutz, Verifikation und Eigentum an Code und Daten.

Was ist der sinnvolle nächste Schritt?

Nehmen Sie die 12 Fragen mit ins nächste Anbieter-Gespräch. Wenn Sie nach dem Gespräch mehr Klarheit haben statt mehr offener Fragen, haben Sie wahrscheinlich den Richtigen gefunden - im Zweifel hilft eine unabhängige Zweitmeinung.

Stellen Sie uns diese Fragen.

Nehmen Sie die 12 Fragen mit in ein Gespräch mit uns. Wir beantworten sie an einer konkreten Aufgabe aus Ihrem Haus - konkret, mit Beispielen und ehrlich auch dort, wo die Grenzen liegen.

Dieser Leitfaden dient der Orientierung und ist keine individuelle Beratung - er ersetzt keine vertiefte Prüfung von Angebot und Vertrag im Einzelfall.