Ausbildungssuchende fragen im Chat, statt selbst zu suchen.

Für eine Karriereplattform haben wir einen KI-Chat gebaut, der in der Ausbildungsdatenbank recherchiert, Berufe erklärt, Stellenangebote findet und bei der Bewerbung hilft.

Kunde: Vertraulich, Ausbildung

Den Namen des Kunden nennen wir auf dessen Wunsch nicht. Mehr zu diesem Projekt erzählen wir Ihnen gern im Erstgespräch.

FallstudieChat für Ausbildung

Ausbildung

Zeitraum: 2024
Gebaut: KI-Chat, Anbindung an die Ausbildungsdatenbank, n8n-Workflow

Ausgangslage

Was war das Problem?

Ausbildungssuchende brauchen schnell die Informationen, um die es ihnen geht: Was macht man in einem Beruf, wo gibt es Stellen, wie bewirbt man sich? Selbst zu suchen kostete Zeit und führte oft nicht zu den besten Ergebnissen.

Vorher und nachher

Was hat sich im Ablauf geändert?

Vorher

Selbst nach Informationen zu Berufen suchen
Selbst nach passenden Stellenangeboten suchen
Viel Zeit, oft nicht die besten Treffer

Nachher

Die Frage in eigenen Worten in den Chat schreiben
Der Chat recherchiert in der Ausbildungsdatenbank und fragt Stellenangebote ab
Antwort zum Beruf, passende Stellen und Tipps zur Bewerbung im selben Gespräch

Ergebnis

Was hat es gebracht?

Nach Einschätzung des Kunden ist die Plattform leichter zu nutzen, die Nutzer bleiben länger, und es kommen mehr Vermittlungen zustande.

So ist es gebaut

Wie sind wir vorgegangen?

Anbindung an die Datenbank
Der Chat greift auf die zentrale Ausbildungsdatenbank zu und fragt Stellenangebote ab.
Fragen in natürlicher Sprache
Der Assistent versteht Fragen so, wie die Nutzer sie stellen, und antwortet mit Bezug auf den Beruf, um den es gerade geht.
Antworten aus den eigenen Daten
Mit RAG, also dem Nachschlagen in den eigenen Inhalten, bevor das Sprachmodell antwortet, stützt der Chat seine Antworten auf die Datenbank.
Hilfe bei der Bewerbung
Praktische Bewerbungshilfen sind in den Chat eingebaut.

Technik für Technikinteressierte